Tjänster & priser
I första hand skrivarservice – diagnos, rekond och installation på plats. Behöver ni hjälp med IT eller nätverk runt maskinerna finns det också nedan. Tydliga priser för respektive tjänst.
Kontorsutrustning & Skrivare
Diagnos och Service
Vi kommer ut på ett kortare besök och gör en enkel översyn av skrivaren. Ni får ett serviceprotokoll efter besöket, och mindre fel åtgärdas på plats om möjligt. Tjänsten passar när ni önskar en snabb kontroll eller vid enklare problem, som exempelvis papperstrassel.
Detta ingår
- Genomgång av skrivaren på plats
- Felsökning och funktionskontroll
- Åtgärd av enklare fel (t.ex. papperstrassel eller mindre stopp)
- Enklare rengöring vid behov
- Serviceprotokoll via mail med sammanfattning och rekommendationer
- Tydligt prisförslag innan eventuellt vidare arbete
Du kan uppgradera till Service / rekond när som helst, betalar bara mellanskillnaden.
Service / rekond
Mer omfattande genomgång och rekonditionering av skrivaren. Perfekt för maskiner som gått många utskrifter, matar papper dåligt eller har tappat i utskriftskvalitet, och där ni vill lägga mer tid på att få skrivaren i så gott skick som möjligt.
Detta ingår
- Rengöring av skrivaren invändigt
- Kontroll av slitdelar och rullar
- Byte av standardrullar vid behov
- Kalibrering av färg och utskriftskvalitet
- Testutskrifter och funktionskontroll
- Sammanfattning av åtgärder och rekommendationer
Osäker på vad du behöver?
Börja med Diagnos och Service – om vi ser att en större genomgång är mer lönsam rekommenderar vi Service / rekond. Du betalar då bara mellanskillnaden.
Reservdelar tillkommer vid behov. Återbesök vid beställda delar: 499 kr + reservdelar.
Installation / uppsättning
Fysisk montering och uppsättning av skrivare ni redan har köpt. Vi installerar på plats och säkerställer att allt fungerar, inklusive IT‑miljö för upp till 5 datorer samt 1 server.
Detta ingår
- Uppackning och fysisk montering av skrivare
- Placering och grundinställningar på plats
- Installation av efterbehandlingsenheter (vikning, häftning, hålslag)
- Grundläggande funktions- och testutskrifter
Obs: Denna tjänst avser den fysiska installationen. I vårt installationserbjudande ingår även tjänsten "Installation skrivare i nätverk / IT‑miljö" för nätverksanslutning, drivrutiner och IT‑miljö runt skrivarna, begränsat till upp till 5 datorer samt 1 server (debiteras enligt timpris).
Installation i nätverk / IT‑miljö
Nätverksanslutning, drivrutiner och konfiguration i IT‑miljön runt skrivarna (servrar, datorer och nätverk). Perfekt när skrivaren ska delas mellan flera användare eller kopplas mot utskriftssystem.
Detta ingår
- Nätverksanslutning av skrivare
- Installation av drivrutiner på datorer
- Konfiguration på servrar och utskriftssystem
(t.ex. Printix, PaperCut, KCPS)
Obs: Kund ansvarar för inloggningsuppgifter och information till befintliga system.
För skrivare på lager och avtal samarbetar vi med en partner. Se aktuellt sortiment →
IT & Digital Infrastruktur
IT-Support via fjärrhjälp – Standard
Snabb hjälp för vanliga IT-problem i företagets datorer och skrivare – via fjärranslutning eller på plats hos er.
Tjänsten inkluderar exempelvis:
- Installation av skrivare
- Hjälp med Office 365 / Microsoft 365
- Installation av program
- Felsökning av datorproblem
- Hjälp med e-post och Outlook
- Anslutning till skrivare eller nätverk
- Allmän IT-hjälp för arbetsdatorer
Så fungerar fjärrsupport
Vid förbokad tid ringer vi er vid den utsatta tiden och startar supporten. Vill ni ringa in utan förbokning svarar vi om vi har ledig kapacitet.
Vi använder AnyDesk för säker fjärranslutning.
- Ladda ner och starta AnyDesk
- Uppge er anslutningskod
- Vi kopplar upp och påbörjar arbetet
Priser
- 799 kr / påbörjad timme
Debitering sker per påbörjad timme. Kunden ansvarar för att meddela när supporten ska avslutas om ytterligare tid inte önskas.
IT-Support på plats
Samma breda IT-support som fjärrhjälpen – men vi kommer ut till er. Perfekt när ni vill ha hjälp på plats med datorer, skrivare eller nätverk.
Tjänsten inkluderar exempelvis:
- Installation av skrivare och program
- Hjälp med Office 365 / Microsoft 365
- Felsökning av datorer och nätverk
- E-post, Outlook och anslutningsproblem
- Allmän IT-hjälp på plats
Debitering per påbörjad timme. Vi bokar tid som passar er.
UPS & Strömsäker IT
Vi installerar och underhåller UPS-lösningar för servrar, nätverk och skrivare. Rätt strömskydd minskar risken för driftstopp och hårdvaruproblem vid strömavbrott.
Tjänsten inkluderar
- Installation av UPS
- Batteribyte
- Lasttest
- Konfiguration för automatisk nedstängning
- Översyn av befintlig UPS
Perfekt komplement till server- och skrivarmiljö.
Exempel
Försäljning av begagnad server – installation & uppsättning
Vi säljer begagnade servrar inklusive fysisk installation och uppsättning. Passar företag som vill satsa på serverbaserad lagring eller virtualisering till ett lägre pris.
Exempel
HP StorageWorks D2600 6G 12×2TB (AJ940A-63002) – begagnad
- Disk: 12 st HP 2TB 7.2K SAS 6G MDL LFF (24 TB totalt)
- Moduler: 2 st D2600 I/O SAS Board (519316-001)
- PSU: 2 st 460W (511777-001)
5 999 kr – server samt fysisk installation.
Utbud och priser varierar. Kontakta oss för offert utifrån era behov.
Server & Virtualisering
Vi installerar och moderniserar servermiljöer för små och medelstora företag. Oavsett om ni behöver en ny server, vill virtualisera befintlig hårdvara eller konsolidera flera äldre maskiner till en stabil plattform hjälper vi er hela vägen.
Tjänsten inkluderar
- Installation av Proxmox eller Hyper-V
- Uppbyggnad av virtuell servermiljö
- Migrering från fysisk server till virtuell
- Konsolidering av flera servrar
- Backup-lösningar (t.ex. Proxmox Backup Server)
- Grundläggande disaster recovery-planering
Perfekt för företag som vill ha en stabil och framtidssäker IT-miljö.
Så fungerar prissättningen
Diagnospris
Diagnospriset debiteras alltid vid besök. Det inkluderar resa inom Göteborg, Kungsbacka, Kungälv och felsökning av skrivaren. För uppdrag i övriga delar av Västra Götaland och Halland gäller den högre taxan.
Service och delar
Eventuell service, rekond och byte av delar sker först efter att ni godkänt prisförslag. För vissa tjänster ingår rullar och förbrukningsmaterial i priset. Reservdelar debiteras alltid separat.
Rabatt vid samma besök
Om ni väljer att utföra Service / rekond direkt i samband med diagnosbesöket betalar ni bara mellanskillnaden mot rekondpriset – inte fullpris för båda tjänsterna.
Resor
Vi utgår från Göteborg. Resa inom Göteborg, Kungsbacka och Kungälv ingår i priset för respektive tjänst. För uppdrag i övriga delar av Västra Götaland och Halland gäller den högre taxan enligt prislistan.
Redo att boka?
Välj en tid i vår kalender eller ring oss på 010-555 87 02.